Términos y condiciones

 

EL PRECIO DE ALQUILER INCLUYE

 

TARIFA BÁSICA

  • Política de combustible igual-igual
  • Seguro de daños y robo a todo riesgo con franquicia, seguro de ocupantes del vehículo. Malagacar.com cargará o bloqueará la cantidad correspondiente a la franquicia en concepto de depósito, el cual se devolverá a la finalización del contrato si el vehículo ha sido devuelto en las mismas condiciones.
  • Asistencia en carretera con coste.
  • Cancelaciones y modificaciones sin coste.
  • Kilometraje incluido: 100 km/día. El exceso de kilometraje diario se cobrará a 0,40 €/km.
  • IVA incluido.
  • El vehículo será devuelto con el mismo nivel de combustible que fue alquilado. Si no fuese devuelto con el mismo nivel de combustible, se cobrará el importe correspondiente al combustible faltante. No cobramos servicio de repostaje.

 

TARIFA FULL PACK

  • Política de combustible igual-igual
  • Seguro a todo riesgo SIN FRANQUICIA, seguro de ocupantes del vehículo y seguro de robo del vehículo (siempre y cuando la llave del vehículo sea devuelta y la denuncia de robo puesta en la comisaría de policía más cercana). Para evitar la sustracción del vehículo con las llaves le hacemos hincapié en que tenga vigilada la llave en todo momento.
  • Conductor adicional GRATIS.
  • Asistencia en carretera GRATIS, excepto si la asistencia es requerida sin realmente ser necesaria, abonándose según la siguiente tabla de precios del servicio de grúa por trayecto:
    Distancia Precio
    0-25 km 75 €
    25-50 km 100 €
    50-100 km 170 €
    100-150 km 220 €
    150-250 km 350 €
    +250 km 30 € salida + 1,3€/km
  • Cancelaciones y modificaciones sin coste.
  • Kilometraje ilimitado.
  • IVA incluido.
  • El vehículo será devuelto con el mismo nivel de combustible que fue alquilado. Si no fuese devuelto con el mismo nivel de combustible, se cobrará el importe correspondiente al combustible faltante. No cobramos servicio de repostaje.

 

INFORMACIÓN DE DATOS DE LLEGADA

En el caso de recoger su vehículo en el aeropuerto, una correcta información de vuelo es vital. Si su vuelo se retrasara, nosotros lo comprobaremos usando su número de vuelo, así su vehículo no será entregado a otro cliente y le estaremos esperando en el aeropuerto. Si usted no está seguro de que el número de vuelo que nos indicó sea correcto, por favor compruébelo y responda a este email con el original. De cualquier modo, si usted tiene que cambiar algún dato de la reserva, no dude en responder a este email y háganoslo saber. Las reservas deben incluir obligatoriamente un número de vuelo correcto. Por favor, revise bien sus datos antes de enviar el formulario, ya que cualquier dato incorrecto anulará la reserva. Igualmente sucede para entregas en la estación de tren de Málaga o el terminal de cruceros del puerto de Málaga.

 

DETALLES DE LA RECOGIDA

Si la recogida del vehículo es en el aeropuerto de Málaga:

Tras recoger su equipaje, por favor, NO SE DIRIJA AL SÓTANO donde están ubicadas las ventanillas de los rentacares, sino salga por las puertas correderas buscando la salida del hall de llegadas. Una vez fuera del terminal:

- Continúe recto hasta llegar a la carretera.
- Cruce el paso de peatones.
- Continúe hasta la estación de tren, nuestro punto de recogida está justo detrás del edificio, donde le estará esperando uno de nuestros representantes portando un cartel de MalagaCar.com y debidamente uniformado. Mapa: www.malagacar.com/link/pickup

Pick-up

Una Minibús de Malagacar.com le recogerá en breve para llevarle en un trayecto corto de dos minutos a nuestras oficinas.

Por favor recuerde que nosotros somos "Malagacar.com", ya que hay otras compañías que dicen llamarse Malagacar, pero eso es totalmente falso.

Nos puede reconocer fácilmente por nuestro logo, que encontrará en los contratos, uniformes, llaves de los vehículos, etc.

 

Si la recogida del vehículo es en la estación de tren de Málaga (María Zambrano):

Tras abandonar el andén, se debe dirigir a la salida principal de la estación. Justo a la salida, usted verá a uno de nuestros representantes portando un cartel de Malagacar.com, que se identificará como trabajador de la compañía.

Nuestra oficina está situada en la zona del aeropuerto. El empleado LE ASIGNARÁ UN NÚMERO IDENTIFICATIVO PARA ASEGURAR SU TURNO EN EL MINIBÚS Y NUESTRA OFICINA una vez haya llegado con nuestro servicio de minibús gratuito.

Una Minibús naranja de Malagacar.com le recogerá para llevarle en un trayecto corto de 7 kilómetros (alrededor de 15 minutos) a nuestras oficinas.

Nos puede reconocer fácilmente por nuestro logo, que encontrará en los contratos, uniformes, llaves de los vehículos, etc.

La devolución del vehículo se efectuará en nuestra oficina situada en la zona del aeropuerto. El traslado a la estación de tren se efectuará con nuestro servicio de minibús gratuito.

 

Si la recogida del vehículo es en la terminal de cruceros del puerto de Málaga:

Tras abandonar el terminal justo a la salida, usted verá a uno de nuestros representantes portando un cartel de Malagacar.com, que se identificará como trabajador de la compañía. Debido a que el tiempo de abandono del crucero no es siempre el mismo se requiere que el cliente nos llame cuando vaya a desembarcar dejándonos un tiempo de 30 minutos.

 

EL PRECIO DE ALQUILER NO INCLUYE

En caso de accidente o daños en el vehículo, es obligatorio que el cliente rellene un parte de accidente/daños y lo entregue en nuestra oficina. Asimismo, en caso de robo del vehículo, el cliente está obligado a denunciarlo a la Policía y entregar la denuncia en nuestra oficina, así como devolver la llave del vehículo.

Por cada tramitación de parte de accidentes o daño que Malagacar.com tenga que realizar, se cobrará la cantidad de 50 € adicionales por la gestión de la tramitación del accidente. Si el seguro determina que la incidencia no ha sido responsabilidad del Cliente, se le devolverá dicha cantidad. Si por el contrario el cliente no informa de la existencia de un siniestro (con o sin culpabilidad) y la compañía de seguro contraria nos informa del mismo la cantidad económica de la gestión de tramitación será de 150 €.

Franquicia de daños y robo (solo si elige Tarifa Básica) así como daños a neumáticos, llantas, tapacubos, espejos retrovisores exteriores, lunas, cerraduras, bajos del vehículo. Se puede contratar un seguro a todo riesgo sin franquicia para cubrir tales daños y robo por un importe de (en el caso de no contratar el seguro a todo riesgo sin franquicia, Malagacar.com cargará o bloqueará la cantidad correspondiente a la franquicia en concepto de depósito, el cual se devolverá a la finalización del contrato si el vehículo ha sido devuelto en las mismas condiciones. Los daños al interior del vehículo no están cubiertos por el seguro. Cualquier desperfecto causado durante el alquiler por mal uso o uso inadecuado será abonado por el cliente. En caso contrario se cobrará hasta el importe marcado en la tabla adjunta según daños):

  • Los vehículos que pertenezcan a grupos A, C llevan un seguro a todo riesgo con franquicia de 1000 €. Se pueden cubrir los daños anteriormente descritos y robo y la franquicia por un importe de 15 € por día, con un mínimo de 35 € y un máximo de 210 € y hasta un período de alquiler no superior a 28 días. En el caso de alquileres de 29 días o más, el precio será de 7.50 €/día.
  • Los vehículos que pertenezcan a grupos AA, CA, D, DA, E, E2, EA, EB, LA, LB, LC, LD, PA, PB, PG, PH, PL, SA, SE, SF, SH, XA, XB, XC, XD, XE, XF llevan un seguro a todo riesgo con franquicia de 1200 €. Se pueden cubrir los daños anteriormente descritos y robo y la franquicia por un importe de 21 € por día, con un mínimo de 63 € y un máximo de 273 € y hasta un período de alquiler no superior a 28 días. En el caso de alquileres de 29 días o más, el precio será de 10 €/día.
  • Los vehículos que pertenezcan a grupos LJ, LK, LS, PT, PU, PV, PZ, SO, XQ, XU, XV llevan un seguro a todo riesgo con franquicia de 3000 €. Se pueden cubrir los daños anteriormente descritos y robo y la franquicia por un importe de 25 € por día, con un mínimo de 75 € y un máximo de 390 € y hasta un período de alquiler no superior a 28 días. En el caso de alquileres de 29 días o más, el precio será de 14 €/día.
  • Los vehículos que pertenezcan a grupos ME llevan un seguro a todo riesgo con franquicia de 1200 €. Se pueden cubrir los daños anteriormente descritos y robo y la franquicia por un importe de 25 € por día, con un mínimo de 150 € y un máximo de 525 € y hasta un período de alquiler no superior a 28 días. En el caso de alquileres de 29 días o más, el precio será de 25 €/día.

Coste de reparaciones:

Daños/Grupo A, C AA, CA, D, DA, E, E2, EA, EB, LA, LB, LC, LD, PA, PB, PG, PH, PL, SA, SE, SF, SH, XA, XB, XC, XD, XE, XF LJ, LK, LS, PT, PU, PV, PZ, SO, XQ, XU, XV, ME
Duplicado llave 230€ 230€ 560€
Cárter 520€ 540€ 700€
Cubre cárter 440€ 250€ 460€
Motor nuevo 10000€ 12000€ 23000€
Embrague 1600€ 2400€ 6000€
Catalizador 1680€ 1400€ 2020€
Radiador 640€ 640€ 1020€
Cristal parabrisas 740€ 840€ 1990€
Cristal lateral descendente 260€ 290€ 360€
Cristal lateral fijo 200€ 330€ 460€
Retrovisor exterior completo 380€ 440€ 860€
Espejo de retrovisor 100€ 160€ 300€
Llanta 210€ 540€ 700€
Tapacubos 70€ 90€ 130€
Pinchazo 70€ 70€ 70€
Neumático nuevo 200€ 300€ 400€
Daños bajos 1200€ 1600€ 6000€
Limpieza especial 300€ 300€ 300€

 

Precios del servicio de grúa por trayecto (solo si elige Tarifa Básica):

Distancia Precio
0-25 km 75 €
25-50 km 100 €
50-100 km 170 €
100-150 km 220 €
150-250 km 350 €
+250 km 30 € salida + 1,3€/km

 

Conductor adicional. El importe por conductor adicional será de 6 € por día y conductor, con un mínimo de 12 € y un máximo de 72 € por conductor y hasta un período de alquiler no superior a 28 días. En el caso de alquileres de 29 días o más, el precio será de 2,50 €/día.

Sillitas Maxi-Cosi, sillas de bebé y asientos elevados para niños (*más abajo encuentra información detallada sobre cada asiento según el peso del niño):

  • El precio para alquilar una silla de bebé o Maxi-Cosi es de 4,50 € por día y silla, con un máximo de 54 € y hasta un período de alquiler no superior a 28 días. En el caso de alquileres de 29 días o más, el precio será de 2 €/día.
  • Sillas de bebé Isofix bajo petición se pueden alquilar sujetos a disponibilidad o tipo de coche equipado con Isofix por 8 € por día por silla de bebé, con un máximo de 90 € por silla de bebé y hasta un período de alquiler no superior a 28 días. En el caso de alquileres de 29 días o más, el precio será de 3,20 €/día.
  • El precio de asientos elevadores de niños es de 2 € al día con un máximo de 30 € por asiento elevador y hasta un período de alquiler no superior a 28 días. En el caso de alquileres de 29 días o más, el precio será de 1 €/día.

* Hasta 9 meses y hasta 10 kg: Maxi-Cosi. De 9 kg hasta 18 kg y de 9 meses hasta 3 años: Silla bebé. De 15 a 36 kg y de 3 a 12 años: Asiento elevador.

En caso de contratar cualquiera de los dispositivos de retención infantil disponibles, el cliente se hará responsable de su adecuación, uso y colocación en el vehículo.

GPS. El importe de alquiler de sistema GPS de navegación será de 5 € por día, con un mínimo de 15 € y un máximo de 50 € y hasta un período de alquiler no superior a 28 días. En el caso de alquileres de 29 días o más, el precio será de 1,80 €/día. Se requiere un depósito de 100 €.

Alquiler de vehículos entre 23:00 y 08:00 h. El alquiler de vehículos en dicho horario lleva un cargo adicional de 35 €.

Daños a interior del vehículo, embrague, pérdida de llaves, repostaje de combustible equivocado.

En caso de que el vehículo recibiera algún daño, se aplicará una tasa por gestión de daños de 50 €, excepto que se haya contratado el seguro a todo riesgo o la tarifa Full Pack.

Si el vehículo recibe una multa durante el período de alquiler el responsable será el arrendatario o conductor principal. Dicha gestión de multas lleva un gasto de 40 €.

No está permitido abandonar España (península) BAJO NINGÚN CONCEPTO salvo viajar a Portugal o Gibraltar por un importe de 8 €/día, con un mínimo de 24 € y un máximo de 90 € y hasta un período de alquiler no superior a 28 días. En el caso de alquileres de 29 días o más, el precio será de 3 €/día. En el caso de viajar a Portugal y/o Gibraltar sin previo aviso se cobrará el importe correspondiente a la totalidad del período de alquiler. Bajo ningún concepto se puede viajar fuera de la Península Ibérica, pudiendo ser el vehículo inmovilizado de manera inmediata.

El vehículo está dotado de un sistema de geolocalización GPS por razones de seguridad y control mecánico del mismo, manifestando el arrendatario conocer y aceptar su instalación y uso del mismo. Los datos así obtenidos serán tratados con los medios, criterios de conservación, comunicación y derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de protección de datos cuyo responsable es la entidad arrendadora.

 

EXTENSIONES DE CONTRATO EN VIGOR

Malagacar.com ofrece un sistema para gestionar las extensiones de contrato en vigor de manera telemática. Este servicio de extensiones se llevará a cabo exclusivamente a través de su cuenta de cliente. No será posible la extensión de ningún contrato vía telefónica:
www.malagacar.com/sp/menu/

La prolongación unilateral por parte del Cliente se considerará como un uso no permitido del vehículo a efectos de la responsabilidad del Cliente sobre cualquier daño que presentase el vehículo, teniendo además la misma consideración que la no devolución del vehículo en el plazo acordado.

 

DEVOLUCION DEL VEHICULO

La devolución del vehículo deberá producirse en la sucursal, fecha y hora estipuladas en el Contrato de alquiler. El vehículo será devuelto por el Cliente en las mismas condiciones en las que se le entregó, junto con todos sus documentos, equipamiento auxiliar, neumáticos, herramientas y accesorios.

El Cliente no podrá alterar ninguna característica técnica del vehículo, llaves, equipamiento, herramientas y/o accesorios del mismo, ni realizar cualquier modificación de su aspecto exterior y/o interior. Si así lo hiciera, el Cliente deberá correr con todos los gastos necesarios para devolver el coche a su estado original, sin perjuicio de los daños y perjuicios causados a Malagacar.com derivados del reacondicionamiento por el tiempo que el vehículo tuviera que estar inmovilizado, así como cualesquiera otros causados a Malagacar.com.

Devolución/entrega tardía del vehículo: En caso de devolución por parte del cliente del vehículo en fecha, hora o lugar distinto al indicado en el contrato, se cobrará el alquiler de un día extra a la tarifa diaria vigente por cada día o porción de día de retraso en la entrega del vehículo. Se concede un periodo de gracia de 120 minutos para la entrega del vehículo desde la hora prevista. Igualmente, se establece una penalización como indemnización de 20 % adicional sobre el precio diario de contrato por cada día de retraso.

Si el Cliente devuelve o abandona el vehículo en un lugar diferente al señalado en el Contrato, Malagacar.com podrá exigir además los costes ocasionados por traslados, grúas, peajes, guarda y custodia.

En caso de que Malagacar.com se retrasara en la entrega del vehículo más de 120 minutos desde la suscripción del contrato de alquiler, el cliente será indemnizado por un día extra a la tarifa diaria vigente por cada día o porción de día de retraso en la entrega del vehículo. Igualmente, se establece una penalización como indemnización de 35 € por cada día de retraso.

 

SISTEMA DE DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO Y COMBUSTIBLE.

El sistema de devolución del vehículo tiene por objeto comprobar que la devolución del mismo se realiza en la forma inicialmente pactada. Para ello personal de la empresa arrendadora realizarán un control de gestión en el que se comprobarán dos factores esencialmente: el estado del coche en relación a los posibles desperfectos que pudiera haber sufrido durante el periodo de alquiler, el nivel combustible y el kilometraje.

A. Estado del vehículo
El vehículo deberá ser devuelto por el cliente en el mismo estado de conservación en que le fue entregado. Nuestro personal inspeccionará el estado del vehículo y anotará cualquier nuevo daño. En caso de no devolverse el vehículo en el mismo estado de conservación, el Cliente deberá hacer frente además a una indemnización por paralización del vehículo a consecuencia de los daños sufridos; nos remitimos al apartado “devolución del vehículo”.

B. Combustible
El vehículo deberá ser devuelto con la misma cantidad de combustible que tenía cuando se recogió. En caso de devolverlo con una cantidad inferior se cobrará, en ese momento, el importe correspondiente al combustible faltante.

C. Kilometraje
Si tiene pensado hacer muchos kilómetros, por favor tenga en cuenta que tendrá que volver a la oficina local y cambiar el coche antes de hacerle 2500kms. En el caso de que el contrato de alquiler sea por una duración superior a 28 días, no se podrá superar la media diaria de 90 kms por día. Si no devuelve el coche antes del límite especificado en este punto, se aplicará una penalización de 2eur por kilómetro.

 

ASISTENCIA EN CARRETERA

Malagacar.com ofrece un nuevo sistema de asistencia en carretera durante su alquiler. Dicho servicio estará operativo de 08.00 a 00.00. Solo tiene que hacer clic en este enlace para enviarnos su ubicación. El departamento de atención al cliente recibirá su mensaje al instante y nos pondremos en contacto con usted para confirmar el servicio y/o recepción de la ayuda solicitada. En caso de saturación del servicio, si no recibiera respuesta pasados unos minutos, siempre nos puede llamar al teléfono +34 952 17 60 30.

QR

 

PAGO

Los medios de pago admitidos son tarjeta de crédito Visa o MasterCard. 

No se aceptarán tarjetas de débito Maestro ni Electron, así como tampoco Diners Club ni Postepay ni se aceptarán tarjetas de prepago ni tarjetas virtuales

El titular de la tarjeta bancaria con la que se efectúe el pago del alquiler tiene que ser el titular del contrato y éste tiene que estar presente en el momento del cobro.

Sólo se puede usar una tarjeta bancaria por contrato y tiene que ser nominativa.

El titular de la tarjeta, que será el mismo que el titular del contrato, se hará responsable del pago de cualquier extra ocasionado por los conductores adicionales del contrato.

El pagador será responsable de saber el PIN de su tarjeta bancaria si paga con una tarjeta que incluya esta tecnología.

El pagador debe asegurarse de que su tarjeta bancaria dispone de fondos suficientes en el momento de la recogida del vehículo para poder efectuar el cobro del alquiler con todas las opciones contratadas y, además, si procede, bloquear el importe de la preautorización correspondiente al grupo del vehículo alquilado.

En el caso de vehículos especiales y alta gama se solicitarán dos tarjetas de crédito como garantía del alquiler.

En el momento de la recogida del vehículo y pago del alquiler, la empresa arrendadora efectuará en la tarjeta bancaria del titular del contrato el cobro de los cargos de alquiler a pagar en mostrador.

 

EDAD DE CONDUCTORES Y PERMISO DE CONDUCIR

El conductor deberá ser titular de un permiso de conducción homologado en España y en vigor con una antigüedad mínima indicada según la categoría de vehículo alquilada.

Los conductores mayores de 75 años deberán contratar un seguro adicional de 4€ al día (mínimo 12€ y máximo 48 € por contrato.

 

Grupos A, AA, C, CA, D, DA.

  • 21 años con una antigüedad de carnet de conducir superior a 1 año. En el caso que los conductores tengan menos de 25 años o carné de conducir entre 1 y 4 años deberán abonar 6,50 € por día, mínimo de 17 € y máximo de 79 € hasta un período de alquiler no superior a 28 días. En el caso de alquileres de 29 días o más, el precio será de 4 €/día.

Grupos E, E2, EA, EB, PA, PB, PG, PH, PL, SA, XA, XB, XC, XD, XE, XF.

  • 21 años con una antigüedad de carnet de conducir superior a 2 años. En el caso que los conductores tengan menos de 25 años o carné de conducir entre 1 y 4 años inclusive deberán abonar 9 € por día, mínimo de 27 € y máximo de 135 € hasta un período de alquiler no superior a 28 días. En el caso de alquileres de 29 días o más, el precio será de 4,80 €/día.

Grupos LA, LB, LC, LD, LJ, LK, LS, ME, PT, PU, PV, PZ, SE, SF, SH, SO, XE, XF, XQ, XU, XV.

  • 27 años con una antigüedad de carnet de conducir superior a 5 años.

 

SU OPINIÓN

Para nosotros es muy importante ofrecer un buen servicio al cliente, por ello estamos encantados de que nos comente su experiencia con Malagacar.com. Tanto las críticas positivas como las negativas nos ayudan a mejorar. Para ello, puede responder directamente este email. Cualquier sugerencia o duda que le surja es bienvenida.

 

DATOS DE INTERÉS

En el caso que el cliente no llegue a través de un vuelo, tren o cualquier otro medio que pueda demostrar la finalidad turística o tengamos dudas de que realmente no ha llegado de la manera indicado en el momento de la recogida del vehículo será obligatorio el comprobante que confirme su dirección de residencia actual como pueda ser un contrato de alquiler, factura de la luz, gas o agua de menos de 2 meses de antigüedad. Deberá, de igual manera, indicar la dirección completa al lugar donde va a ir con el vehículo de alquiler. Si no se trae alguno de estos documentos que puedan demostrar su residencia, la reserva será nula.

A la hora de recoger el vehículo es imprescindible presentar el pasaporte o DNI, carné de conducir y una tarjeta de crédito/débito en vigor.

No se garantiza marca, modelo, color o motorización a la hora de reservar su vehículo, sino que trabajamos por categorías.

Nuestros vehículos no pueden ser trasladados fuera de la península ibérica.

La empresa arrendadora se reserva el derecho a no alquilar el vehículo en caso de dudas fundadas sobre la capacidad financiera del cliente y/o por antecedentes de éste de impagos o incidentes por parte del cliente.

Al llegar a nuestra oficina deberá proporcionar algunos datos personales antes de recoger el vehículo reservado. Si desea acelerar este proceso, haga clic aquí para enviarnos vía web la información requerida.

En el caso de que un contrato de alquiler tenga que ser extendido, las condiciones económicas pueden variar. Las extensiones se deben realizar siempre por email, contactando con nuestra oficina de reservas.

La empresa arrendadora no se hace responsable de los objetos robados, olvidados o perdidos en el interior del vehículo o de nuestras instalaciones.

 

OBJETO DEL CONTRATO

El alquiler de un coche no va necesariamente vinculado a un vehículo concreto sino a un grupo de vehículos similares, en lo que a características técnicas y de habitabilidad se refiere.

El Cliente reconoce que recibe el vehículo descrito en el Contrato, limpio y en las condiciones de conservación y funcionamiento, daños, estado del depósito de combustible y equipamiento auxiliar especificados, que de no hacerse referencia se consideraran aptos para su uso.

 

DURACIÓN DEL CONTRATO

La duración del Contrato de alquiler será la que aparece en el anverso del mismo, especificándose fecha y hora de entrega y devolución del vehículo.

Día de alquiler se refiere a un periodo de 24 horas desde la hora de comienzo del alquiler, contando en la devolución con un período de cortesía de 120 minutos.

La duración máxima del Contrato de alquiler será de 84 días no pudiendo ser nunca superior a la misma.

Si el Cliente decidiera finalizar el alquiler antes de la fecha señalada en el Contrato, Malagacar.com se acoge al derecho a no hacer reembolso por la devolución anticipada.

Asimismo, en caso de que fuera Malagacar.com la que finalizara de forma unilateral el alquiler con anterioridad a la fecha señalada en el contrato por causa no imputable al arrendatario y requiriera formalmente la entrega del vehículo y así se produjera; el cliente tendrá derecho a recibir el doble de las cantidades abonadas correspondientes a los días no disfrutados de uso del vehículo en concepto de indemnización.

 

UTILIZACIÓN DEL VEHICULO

El Cliente se compromete a conservar el vehículo en buen estado y en particular, sin perjuicio de las obligaciones que puedan figurar en otras cláusulas de este Contrato, a:

Utilizar y conducir el vehículo diligentemente, respetando la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial y demás disposiciones que sean aplicables. Cualquier negligencia por no respetar las normas implicará que no será de aplicación las coberturas de seguros que tenga contratados en cuanto a daños propios del vehículo arrendado.

Sin limitar la generalidad de lo previsto en el párrafo precedente, se obliga a no conducir el vehículo bajo la influencia de bebidas alcohólicas, estupefacientes, psicotrópicos, estimulantes o sustancias análogas ni en estados de disminución de su capacidad de conducción, tales como fatiga o enfermedad, ni permitir la conducción del vehículo a quien se encuentre en tales circunstancias.

No utilizar el vehículo con fines ilegales.

No permitir la conducción del vehículo por cualquier persona que no fuera el propio cliente o los conductores adicionales que se especifican en el anverso del Contrato.

No llevar más pasajeros que los especificados por el fabricante del vehículo o permitidos por las leyes, ni transportar animales.

No utilizar el vehículo para mover, empujar o remolcar otros vehículos, remolques u objetos.

No circular por caminos u otros lugares que, por el deficiente estado en que se encuentren, puedan causar desperfectos en el vehículo.

No participar con el vehículo en competiciones, concursos, entrenamientos o pruebas de resistencia de materiales, accesorios o productos para automóviles.

No utilizar en el vehículo gasolina o carburante de calidad o características distintas a las que corresponda de conformidad con lo indicado por el fabricante de cada tipo de vehículo.

Tener el vehículo adecuadamente estacionado y cerrado cuando no lo utilice.

No utilizar el vehículo para cargar ni transportar mercancías de ningún tipo, ni a montar sin autorización una baca sobre el techo ni mucho menos carga de ningún tipo sobre el mismo.

No manipular en forma alguna el cuentakilómetros del vehículo.

No utilizar el vehículo para transporte público de pasajeros, ni para impartir cursos de conducción, ni para servicios de mensajería o reparto de mercancías, ni dedicarlo a actividades comerciales o industriales, ni a cualquier tipo de actividad que implique subarriendo del vehículo.

No trasladar el vehículo fuera de la Península Ibérica a menos que se haya obtenido previamente autorización escrita por parte de Malagacar.com.

El Cliente debe estar en posesión de un permiso de conducir vigente y homologado en España y con la antigüedad mínima en el apartado “EDAD DE LOS CONDUCTORES”, siendo el Cliente responsable directo de estos hechos manteniendo a Malagacar.com indemne bajo cualquier concepto.

El uso indebido del vehículo hará responsable directo al Cliente de cualquier daño producido en el vehículo o a terceros.

Cualquier caso que incumpla lo establecido en este Contrato se entenderá como un uso indebido en cuyo caso el Cliente responderá de todos los daños causados al vehículo, así como demás daños y perjuicios causados a Malagacar.com.

 

SEGUROS

El Cliente y cualquier conductor autorizado participan como asegurados en una Póliza de Seguro de Automóviles, una copia de la cual figura a su disposición en la oficina de Malagacar.com en que se contrata el alquiler del vehículo. Esta póliza incluye la Responsabilidad Civil por daños a terceros derivados del uso y circulación del vehículo.

También quedarán cubiertos los daños propios al vehículo en caso de colisión, robo, incendio fortuito o actos vandálicos siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

  • Que el Cliente notifique el incidente a la empresa arrendadora en un plazo máximo de veinticuatro horas, aportando la documentación necesaria tal como: parte de accidente debidamente cumplimentado y firmado por ambas partes, datos de posibles testigos, denuncia ante las autoridades, etc.
  • Que la compañía aseguradora no rechace el siniestro por considerar que el conductor no cumplía con las condiciones físicas y psíquicas exigidas por el Código de Circulación.
  • Que el incidente no haya tenido lugar durante el transcurso de un uso indebido del vehículo.

El seguro cubrirá los daños a ruedas, cristales, bajos del vehículo, batería y servicio de grúa. Estas coberturas y garantías sólo serán válidas si el Cliente cumple con las condiciones establecidas anteriormente para los daños propios al vehículo.

El Cliente se compromete a informar inmediatamente a la empresa arrendadora de cualquier siniestro que se produzca o daño provocado al vehículo alquilado y a transmitirle inmediatamente cuantas cartas, citaciones o notificaciones que a dicho siniestro se refieran y a prestar completa colaboración a la empresa arrendadora y a la compañía aseguradora en la investigación y defensa de cualquier reclamación y proceso. Será obligatoria la presentación, con una carencia máxima desde el suceso de 24 horas, del parte de accidente o daños debidamente confeccionado por parte del Cliente. En particular, de producirse un accidente, el Cliente tomará las siguientes medidas:

  • Obtener datos completos de las personas que hubieran intervenido en el accidente, así como de los posibles testigos, croquis del accidente, así como datos del vehículo contrario (matrícula, modelo, aseguradora, número de póliza, etc).
  • Transmitir con la mayor inmediatez al Arrendador los datos a que se refiere el párrafo anterior y los demás detalles del accidente
  • Notificar inmediatamente a las autoridades si la culpabilidad de la otra parte debe ser investigada o en el caso de haber heridos
  • No abandonar el vehículo sin tomar las adecuadas medidas para protegerlo y salvaguardarlo.

En caso de incendio, acto vandálico, robo o desaparición del vehículo, el Cliente se compromete a notificar el hecho de inmediato a la empresa arrendadora, y presentar la correspondiente denuncia ante la policía.

 

SILLAS Y ELEVADORES HOMOLOGADOS PARA NIÑOS

El Cliente deberá comunicar a la empresa arrendadora la necesidad de utilización de algún dispositivo de retención obligatorio homologado para niños menores de tres años o mayores que no superen la altura de 150 centímetros, previo pago de la tarifa de alquiler correspondiente, y sin anclar en el vehículo. El Cliente es en todo caso responsable de la instalación del dispositivo. En cualquier caso, la empresa arrendadora quedará libre de toda posible responsabilidad derivada de daños personales o materiales que se produzcan como consecuencia del incumplimiento por el Cliente de la obligación de utilizar el dispositivo de retención obligatorio, o de su instalación, o uso incorrecto por el Cliente y de cualquier posible defecto de fabricación del mencionado dispositivo.

 

LEGISLACIÓN

El presente contrato se regirá y será interpretado de acuerdo con las leyes españolas. La empresa arrendadora declara su intención de resolver cualquier diferencia de forma amistosa. Si esto no fuera posible, cualquier divergencia que surgiera entre la empresa arrendadora y el Cliente será sometida al fuero del lugar donde se haya iniciado el alquiler.

El Cliente podrá presentar cualquier queja o reclamación en la siguiente dirección: Avenida García Morato, 34, 29004, Málaga.

 

TRADUCCION

Las traducciones de estas condiciones generales son meramente informativas y no tienen carácter jurídico vinculante en todo el detalle de su redacción, teniendo validez únicamente su versión en español.


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